iPhone充电2小时突然起火自燃 手机侧面全部开裂
2016年08月31日 来源: 南方网
昨天凌晨两点,市民王女士正在充电的iPhone6 Plus手机突然起火,手机侧面全部被烧开裂,所幸没有伤到人。王女士称,手机购于去年“五一”,虽过了保质期,但手机用的是原装充电器,事发时正常静置充电中。
昨天,王女士将手机带到西单大悦城苹果店进行检测。苹果公司客服表示,是否是机器本身质量问题还需检测。此外,对于过了保质期的手机,即便是质量问题,也需用户承担维修费用。
王女士回忆称,事发时是凌晨两点,手机充电还不到两小时,“充电用的是原装充电器,而且放手机的地方通风良好”。北京晨报记者从王女士提供的照片中看到,手机屏幕完好,但左侧变形开裂且有熏黑印记。放置手机的沙发被烧出一个洞,旁边的一包纸巾也有被烧灼的痕迹。昨日,王女士找到购买店铺,应对方的建议将手机留在店内等待检测。
记者昨日致电苹果公司,客服人员表示,“如果手机是正常充电情况下着火,可能是零件的问题,也就是质量问题。但也可能是充电的环境不当,比如说电流等不稳定、手机之前进过水引发短路等。所以先要送检。”此外,客服人员直言,王女士的手机已过质保期,即使确实是质量问题,想要维修还需要用户承担相关费用。(记者张静姝)
消防提示
手机充电避免过热
手机充电时一定要有人在。若发现手机温度高、有明显烫手感觉或出现焦煳味等,一定要先停止充电。充电时要保持手机周围通风良好,附近不要放置其他易燃品、更不能放布料上。充电器最好放置在地面瓷砖上,建议用有保险管的插座。此外,尽量不要边充电边使用,“因为充电时候本身电池就产生热量,使用的话会让热量提升,短时间内集聚增加爆炸危险。”