真假支付宝客服只差一个字母 收到邮件要仔细辨认

2012年11月19日 来源： 东南网

　　前阵子，“11·11”的疯狂促销，让许多网民都参与到网购大军之中。不过，却也有骗子看上了这可乘之机，向网民们发送虚假邮件。

　　王先生是名网购达人，昨日他向导报记者讲述了自己的亲身经历，希望提醒读者们不要上当。

　　本月早些时候，王先生打开电子邮箱时，收到一封署名来自“支付宝（一种第三方支付平台）”的邮件，要求他拍摄“身份证”及“支付宝快捷支付（含卡通）相关联的银行卡”的照片，并将照片以邮件的形式发送至客服邮箱，且留言备注相关淘宝会员名、支付宝号及有效联系电话。

　　由于当时正忙，他就没进行操作，却也没有怀疑。本月15日，当他想起此事，打算按邮件内容要求回复时，却越想越蹊跷。

　　王先生说，他网购多年，却从没听说或见过“支付宝”用这样的方式向客户索要资料的。于是，他马上打电话给支付宝客服确认情况，并让客服发了一份邮件给他，仔细核对后才发现之前那份邮件是假的。要不是自己多了个心眼，那封以假乱真的邮件很可能就会让他上当！

　　昨日导报记者打开王先生发来的链接，发现假邮件真是挺不好辨认的，光看邮件不会发现什么马脚，邮件名头、格式、颜色和语气都和真支付宝一样。“一般大家看邮件都只会看邮件名，而不会看名称后面的服务器名，骗子正是利用了这点。”王先生解释说，这个假的支付宝邮箱（service@mail.salipay.com）与真支付宝邮箱（service@mail.alipay.com）只差一个“S”。

　　“如果用户信以为真，并将对方索要的资料发回，很有可能被对方盗取支付宝账号，并因此受到财产损失。”厦门网警解读说，因为“支付宝”中的“快捷支付”相当于将银行卡绑定支付宝，无需办理网银，只要输入支付宝支付密码即可完成付款。

　　王先生提醒大家，在收到邮件后要仔细辨认，一旦发现是假支付宝要立马删除，并杀毒。厦门网警建议，网购用户用来支付的银行卡，最好设定支付宝或银行卡的交易额，以保证安全。（记者 房舒 实习生 何颖）